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Mantenimiento anual

El concepto de mantenimiento incluye:

- Alojamiento y Espacio Web: La web está alojada en un servidor dedicado para webs, con un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) y personal técnico y de apoyo.

- Mantenimiento Técnico y de Consultas: Puede ponerse en contacto con Cosmomedia a través del correo electrónico clientes@cosmomedia.esy, por vía telefónica, llamando al 902 103 363, para un mejor apoyo y asesoramiento técnico sobre: web, correo y dominio.

- Correo Electrónico: dentro del servidor dedicado de correo está instalado un software específico antispam y antivirus para una mejor gestión y dinamismo de los correos electrónicos.

- Servicio de Atención al Cliente para solventar dudas e incidencias acerca de su herramienta de gestión de contenidos.

- Boletines periódicos de información empresarial y tecnológica de utilidad para su empresa.

- Promociones periódicas (Bono Regalo, campañas de publicidad gratuitas, etc.)


+ SOPORTE INTEGRAL

- Actualización de contenidos web (2 horas incluidas cada semestre): cambio y/o modificación de textos, actualización de imágenes.

- Soporte Técnico en Remoto (2 horas cada semestre): configuración de cuentas de correo, solucionar problemas con el programa Outlook, creación de firmas de correo personalizadas, exclusión de listas negras, apertura de puertos, redirecciones, etc.

- Asesoramiento en Marketing en Internet: Técnicas SEO sobre posicionamiento en buscadores, publicidad online (Google AdWords), analítica web (estadísticas de visita), campañas de mailing (envío masivo de correos electrónicos comerciales), redacción comercial para Internet, etc.

- Asesoramiento Legal TIC: LOPD (Protección de Datos), LSSI, firma y factura electrónicas.

RESERVA DE DOMINIO

Reserva de un dominio terminado en .es, .com, .net o .org. El pago se realiza de forma anual y tiene la posibilidad de tener hasta 20 cuentas de correo electrónico.

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