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Información - 7 CONSEJOS PARA ELEGIR UN BUEN CURSO DE FORMACIÓN ONLINE
La oferta de cursos en modalidad e-learning que se ofrece a través de Internet se incrementa exponencialmente a cada día que pasa, entre la multitud de empresas, universidades, academias, etc que pueblan la Red. De esta forma, cuando iniciamos un curso virtual se nos plantean dudas, incertidumbres, y hasta desconfianza ante la calidad de la formación que estamos a punto de recibir, pues es complicado valorar un "intangible". Veamos algunas particularidades a tener en cuenta a la hora de escoger un curso online.
23/06/2011 - news
Entre la vorágine de teleformación hallamos instituciones que se crean exclusivamente para ofrecer e-learning (portales, empresas privadas, institutos virtuales, etc.) y universidades u otras instituciones educativas (institutos terciarios, de formación docente, colegios universitarios, etc.), con diversa tradición de educación presencial, de distinta categoría y prestigio, tradicionales o sumamente innovadoras. Aquí tendremos equipos de profesionales que, con excelencia en la oferta presencial, abordan proyectos de educación virtual, profesionales como pedagogos, informáticos, docentes, psicólogos, etc; provenientes de excelentes proyectos tradicionales, tanto de capacitación como de formación.
Pero ninguno de estos criterios nos indica que el proyecto de teleformación ofrecido sea de calidad, ni siquiera el respaldo de una institución universitaria es suficiente. Es necesaria una mirada más concreta y especifica, que incida realmente en los criterios de calidad de la modalidad ofrecida.
1. LOS MATERIALES MULTIMEDIA
En la formación online, la importancia del material del que dispone el alumno es fundamental. Un buen material en sinónimo de éxito, puesto que el tratamiento didáctico da cuenta de un curso realizado con seriedad. Estos materiales pueden ofrecerse en distintos formatos: papel, CD, videos, audio. etc. Por ejemplo, un curso que como único soporte ofrece videos con clases expositivas, desaprovecha ampliamente las oportunidades de interacción que ofrece Internet. Un curso que solo disponga de bibliografía scanneada que se envía por correo electrónico, tampoco cumple con los requerimientos mínimos. Lo interesante es combinar los soportes en función de los objetivos del aprendizaje.
2. BIBLIOGRAFÍA DIGITALIZADA
Un elemento importante es conocer cómo se entregará la bibliografía del curso. Por ejemplo: si se ofrecerán enlaces a Bibliotecas Digitales; si se dispondrá de material digitalizado, CD, etc. Debemos pensar que cuando terminamos el curso necesitamos disponer de material de consulta para utilizarlo posteriormente en el contexto laboral.
3. RATIO DE ALUMNOS/TUTOR
Es crucial saber de cuántos alumnos se encargará cada tutor. Este es un dato que muchas veces no es público y sin embargo resulta decisivo para poder inferir el tipo de relación posible con nuestro profesor. La proporción de alumnos por tutor puede implicar una atención insuficiente y muy generalizada. En base a la experiencia directa que hemos acumulado, podemos afirmar que un tutor no debería tener mas de 50 alumnos por curso.
4. TIEMPO DE RESPUESTA DEL TUTOR
No debemos olvidar que la referencia de los alumnos virtuales es el tutor, incluso aunque exista relación entre los participantes. Es el tutor el que puede abrir o cerrar la puerta al conocimiento y a los aprendizajes que el alumno pretende lograr con su curso. En ocasiones, un pequeño retraso en responder puede provocar la desmotivación en los alumnos. En términos generales, la respuesta del tutor siempre se debería realizar no mas allá de las 24 horas siguientes a recibir un mensaje.
5. EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN
¿Qué tipo de evaluación del aprendizaje se realiza? ¿Qué condiciones se deben cumplir para obtener la certificación de la aprobación final del curso? ¿Que institución acredita los cursos? Estos requisitos deben estar explicitados en el momento de la contratación del curso. También si la evaluación es on-line o presencial, cantidad de exámenes, si se evalúa la participación en Foros, debates o Chat, si se contabilizan los progresos a través de actividades autocorrectivas, o qué tipo de devolución hará el profesor; tampoco deberían quedar fuera del análisis.
6. AYUDA TÉCNICA EN EL MANEJO DE PLATAFORMAS
Aunque el destinatario del curso sea ducho en el manejo de las herramientas básicas de Internet, correo electrónico, etc., es probable que, en alguna ocasión, tenga un problema de conexión o con la configuración de los programas, plataformas, etc.. Por lo tanto es necesario que una propuesta de e-Learning cuente con una línea de ayuda accesible, durante el mayor número de horas posible en el día, a fin de poder solucionar los problemas que pudiesen surgir.
7. CURSO INTRODUCTORIO A LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
Es sumamente importante que el curso disponga, en forma optativa, de una propuesta de Curso Introductorio, muchas veces denominado Modulo 0 para aquellos usuarios que lo necesiten. Esto hace que se pierda menos tiempo al comenzar el curso, ya que es habitual que en los primeros momentos de un curso de e-Learning la tecnología ocupe el lugar del contenido a aprender.