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Información - GOOGLE PLACES: PASOS PARA LOCALIZAR GEOGRÁFICAMENTE NUESTRA EMPRESA
Google Places es otro de los interesantes servicios gratuitos que ofrece este buscador como herramienta de márketing en Internet, pero esta vez orientado a la geolocalización de nuestro negocio mediante un perfil. Si aún no hemos dado de alta nuestra empresa es absolutamente recomendable hacerlo, teniendo en cuenta que esos perfiles de Google Places obtienen enseguida un ranking muy interesante en los resultados de búsqueda orgánica (los que se logran mediante posicionamiento SEO).
En el perfil de Google Places podemos incluir información de nuestro negocio, fotografías de productos, direcciones, teléfonos y otros datos de interés. También dejamos la puerta abierta a comentarios que posibles clientes puedan hacer sobre nuestros servicios concretos, tanto positivos como negativos, por lo que es necesario realizar un seguimiento del perfil para poder moderar esas opiniones de manera efectiva.
26/04/2011 - news
Actualmente muchos autónomos y propietarios de pymes (comercios, etc.) se están dando cuenta que al realizar una búsqueda aparecen ellos mismos, sus competidores u otras empresas en una ubicación geográfica especial (en la parte superior de los resultados orgánicos) con un indicador rojo a la izquierda que señala una ubicación concreta en los mapas de Google. Vamos a ver los pasos concretos para darnos de alta en este servicio:
- CREAR UN NUEVO PERFIL O RECLAMAR EL NEGOCIO. Lo primero que debemos hacer es comprobar si nuestra empresa ya está indexada en Google Places -ya que a veces lo crea automáticamente- y en caso afirmativo reclamarlo, antes que crear uno nuevo, para después añadir contenido al perfil. Para dar de alta nuevo perfil necesitamos una cuenta de correo electrónico. Lo haremos a través de la URL: google.es/places
- ASOCIAR EL NEGOCIO A LAS CATEGORÍAS ADECUADAS. Tenemos que pensar cómo buscaría una persona en Internet un producto o servicio como el que ofrece nuestra empresa, para después poder introducir nuestro negocio en las categorías adecuadas. Cuantas más categorías existan ya en el índice de Google mejor, sino podemos crearlas nosotros como si fueran palabras clave.
- INTRODUCIR EL NOMBRE DE LA EMPRESA. Lo podemos acompañar de palabras clave, pero con cuidado ya que si nos pasamos Google puede penalizarnos. Un buen ejemplo sería: "Carpintería Antonio, ofrece servicios de ebanista en Zamora".
- INTRODUCIR IMÁGENES. lo ideal es incluir las 10 fotos que nos permite Google y, si es posible, geo-etiquetarlas con la dirección precisa del negocio.
- INDICAR UN NÚMERO DE TELÉFONO CON PREFIJO LOCAL. Como teléfono principal de contacto debe aparecer un número con código de área local tipo 983 (nada de 902, 900 o móviles) puesto que Google quiere comprobar que el negocio está realmente dónde decimos, y eso lo valora positivamente.
- AÑADIR PRODUCTOS, SERVICIOS Y DETALLES ADICIONALES. El incluir esta información extra tiene un efecto positivo en el ránking, por lo que podemos aprovechar para añadir productos, servicios o localizaciones complementarias.
- CREAR MÚLTIPLES PERFILES PARA UNA MISMA EMPRESA. No se pueden crear dos páginas con la misma dirección o con el mismo teléfono, por lo que si tenemos delegaciones debemos cambiar esos datos. Es negativo no poner ninguna dirección o colocar solo un código postal.
- CERTIFICAR LA PROPIEDAD DE LA EMPRESA. Una vez que hemos proporcionado toda la información necesaria, tenemos que validar que somos los propietarios de ese negocio. Para ello, autorizamos a Google a que nos envíe un correo postal a la dirección que le indiquemos. En esa carta, que tarda en llegar entre dos y tres semanas, se nos proporcionará un código PIN con el que posteriormente podremos certificar la propiedad de la empresa. Y ya está activado nuestro perfil.
CONSEJOS PARA OPTIMIZAR LA PRESENCIA DE NUESTRO NEGOCIO EN GOOGLE PLACES
- Como ya hemos comentado en los pasos de validación, no debemos utilizar palabras clave de búsqueda en el nombre de la empresa, salvo que se hallen dentro del nombre comercial. El resultado de hacerlo, puede ser que Google condene el perfil a una “eterna ” revisión.
- Utilizar la web corporativa de la empresa, ya que lo que queremos es mejorar el ranking de nuestro negocio. No debemos utilizar un microsite o un blog como web oficial. Google combina la información de Google Places y resultados orgánicos para mejorar el posicionamiento SEO.
- Es muy importante elegir bien la categoría, y tratar de ponerlas en sintonía con las palabras clave que perseguimos en los resultados naturales. Si no coincide ninguna, podemos probar a investigar un poco y a buscar en Google, en los resultados que aparecen en Google Places.
- Utilizar una descripción rica en palabras clave, pero que no sea ininteligible para los lectores con un lenguaje llano.
- Aportar toda la información que permita el perfil, puesto que los más completos aparecen antes en los resultados de búsqueda. Incluir fotografías, un video corporativo es recomendable y rellenar los campos correspondientes a los métodos de pago, FAX, horario comercial, etc.