MIS EMAIL's NO LLEGAN: CÓMO ELIMINAR NUESTRA IP DE LAS LISTAS NEGRAS | Información | SISTEMA WEB PYME10

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Uno de los métodos más empleado para reducir la entrada de email basura (spam) en los buzones de correo es el uso de Listas Negras que bloquean las direcciones IP. El problema aparece cuando nos incluyen por error en una de estas listas y eso impide que nuestras comunicaciones lícitas lleguen a su destino.

Este problema se puede presentar por nuestro ISP (Telefónica, ONO, Orange, Jazztel...) que son los proveedores que nos asignan las ips dinámicas y las cuales son rotados entre todos sus usuarios, como en el caso de las conexiones ADSL (banda ancha). Incluso algunas de las Listas Negras más severas tienen bloqueados a los servidores de correo gratuito como Gmail y Yahoo, pues muchas veces el spam es enviado a través de éstos. Se da la particularidad de que las combinaciones de IP se han terminado hace poco, lo que provoca que la reasignación es, por el momento, la única opción para que el sistema siga funcionando.

21/02/2011 - news

MIS EMAIL's NO LLEGAN: CÓMO ELIMINAR NUESTRA IP DE LAS LISTAS NEGRAS

La técnica de las Listas Negras consiste en 'filtrar' el correo enviado a través direcciones IP usadas previamente para enviar spam. Recordemos que el número o dirección IP es aquel que nos identifica -nuestro ordenador- cada vez que estamos conectados a Internet. En Internet, una Lista Negra es un listado donde se registran las direcciones IP's que generan spam de forma voluntaria o involuntaria. Estas direcciones IP son recopiladas regularmente por administradores de redes a nivel mundial. Toda esta información es enviada a varias bases de datos para luego ser compartida y que sea usada por quien lo desee.


Esta técnica es bastante eficiente para evitar el envío masivo de correo basura pues la conexión es rechazada antes que cualquier información sea recibida, reduciendo la carga de los servidores. De esta manera se evita también que los filtros antispam tengan que revisar mensaje por mensaje. El inconveniente son los llamados falsos positivos. Si una persona envia spam desde su conexión a Internet es posible que su IP halla sido incluida en una Lista Negra. Si esa IP es luego asignada a un usuario inocente, sus correos podrían ser bloqueados.

CÓMO ELIMINAR NUESTRA IP DE LAS LISTAS NEGRAS


 


1. El primer paso es conseguir nuestra IP pública, el código numérico con el que se identifica nuestro ordenador en Internet. Para ello vamos a la dirección: http://whatismyipaddress.com Esta página nos ofrece automáticamente la información, la cual tiene un formato de cuatro números, de hasta tres cifras, separados por puntos, por ejemplo: 85.124.255.145


2. Accedemos a las siguientes direcciones para sacar nuestra IP de las Listas negras. Existen muchas más direcciones, pero éstas son las principales, y el proceso de eliminación es similar.


A. www.spamhaus.org/pbl


En esta dirección podemos eliminar nuestra IP de tres Listas Negras, que son PBL, XBL y SBL. En primer lugar hacemos clic en el enlace "Blocklist Removal Center" y en el cuadro de texto que aparece incluimos nuestra IP (Paso 1) y pulsamos el botón "Lookup". A continuación nos saldrá una relación de las listas donde está incluida nuestra IP: las que aparecen en verde no nos deben preocupar, mientras que las rojas sí porque son las que contienen nuestra IP. En este caso debemos pulsar en el enlace que está justo debajo de la lista en rojo, y en la pantalla siguiente en el botón: "Remove an IP from PBL". A continuación, aceptamos los términos legales y pulsamos el botón "Remove IP address...". Después debemos rellenar un formulario utilizando una dirección de correo que sea corporativa (no podemos usar cuentas gratuitas tipo Gmail), pues en esa cuenta es donde recibiremos un código de cinco dígitos que usaremos para finalizar el proceso incluyéndolo en la casilla "Enter your 5-digit code". Por último, pulsamos en el botón "Finish", y esta lista tardará una media hora en actualizarse, ya sin nuestra IP en ella.


B. https://senderscore.org/blacklistlookup


En este caso, el proceso es más sencillo, puesto que únicamente debemos incluir nuestra dirección IP en el campo de texto que nos aparece para, a continuación, pulsar el botón "Lookup". La lista se actualizará en un par de horas, aproximadamente.


C. www.barracudacentral.org/rbl


Para esta última lista, pulsamos en el enlace "Lookups", y en el formulario que aparece a continuación introducimos nuestra dirección IP. Pulsamos el botón "Lookup IP Reputation". Si nuestra IP estuviera incluida en la lista, nos saldría un mensaje en rojo con un enlace a un formulario. En este formulario tendríamos que introducir de nuevo la IP y una dirección de correo corportativa (no gratuita). Ya hemos finalizado el proceso, puesto que los correos que nos llegan son meramente informativos. La actualización de esta lista no tiene un tiempo preestablecido.